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客户在办理资质等文件的过程中遇到疑难问题或者出现办理不及时时，通过电话或传真向企业寻求技术支撑和帮助。企业在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助需求方进行解决。

大家本着不断创新、服务至上的企业精神。对客户以顾客至上、质量求胜的服务模式立足于企业！

签字说明：云众众创